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来源:楚汉网  作者:小小书童  发布时间:2017-02-20 10:27
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皇冠hg4888.com|官方网站地铁简介
2018年10月,皇冠hg4888.com|官方网站已经建成投入使用的地铁线路有9条,他们分别是1号线(从汉口北到东吴大道)、2号线(从光谷广场到天河机场)、3号线(从宏图大道到沌阳大道)、4号线(从皇冠hg4888.com|官方网站火车站到黄金口)、6号线(从金银湖公园到东风公司)、7号线(从园博园北到野芷湖)、8号线(从金潭路到梨园)、11号线(从光谷火车站到左岭)、阳逻线(从后湖大道到金台)。

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皇冠hg4888.com|官方网站地铁票介收费标准及规章制度:

一、票价标准
(一) 计价方式:按里程限时分段计价。
(二) 计价标准:9公里以内(含9公里)2元/人次,9-14公里(含14公里)3元/人次,3元以上每增加1元可乘坐的里程比上一区段递增2公里,以此类推。
(三) 乘车限时:每次进闸到出闸限180分钟。
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二、车票种类
(一) 皇冠hg4888.com|官方网站地铁发行的票卡
单程票(普通单程票、预赋值单程票、纪念单程票)、储值票(普通储值票、纪念储值票)、定期票(1日票、3日票、7日票)、纸票、赠票、团体单程票。
(二) 皇冠hg4888.com|官方网站城市一卡通有限公司(以下简称一卡通公司)发行的票卡
1、皇冠hg4888.com|官方网站通普通卡:皇冠hg4888.com|官方网站通租用版、皇冠hg4888.com|官方网站通团购版、皇冠hg4888.com|官方网站通联名卡、皇冠hg4888.com|官方网站通纪念卡、皇冠hg4888.com|官方网站通工作票。
2、皇冠hg4888.com|官方网站通特殊卡:皇冠hg4888.com|官方网站通残盲卡(即《皇冠hg4888.com|官方网站市下肢残疾人、盲人免费乘坐车船卡》)、皇冠hg4888.com|官方网站通残免卡(即《皇冠hg4888.com|官方网站市残疾人免费乘坐车船卡》)、皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡(即《皇冠hg4888.com|官方网站老年人优待证》)、皇冠hg4888.com|官方网站通学生卡。
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三、优惠规定
(一) 定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通,1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。
(二) 现役军人、革命伤残军人、伤残人民警察和军队离退休干部、退休士官、伤残民兵民工凭有效证件免费乘车。
(三) 下肢残疾人和盲人、重度听力/言语残疾人、贫困残疾人持皇冠hg4888.com|官方网站通残盲卡或皇冠hg4888.com|官方网站通残免卡免费乘车。
(四) 65周岁及以上老年人持皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡免费乘车,皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)限730次/年。超过限次或过期未年审的皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡,使用时须充值,享受皇冠hg4888.com|官方网站通普通卡的扣值优惠。
(五) 中、小学生(具有皇冠hg4888.com|官方网站市学籍的普通中小学、中等职业学校学生)持皇冠hg4888.com|官方网站通学生卡,享受7折扣值优惠。
(六) 普通储值票、纪念储值票和皇冠hg4888.com|官方网站通普通卡,享受9折扣值优惠。
(七) 1名成年乘客可免费携带1名身高不超过1.2米的儿童乘车。
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四、车票使用规定
(一) 车票有效期
1、单程票、团体单程票发售当站、当日有效。
2、纸票、赠票在票面有效期内使用。
3、普通储值票有效期为10年。
4、定期票有效期:1日票有效期为发售时间起至当日运营时间结束,3日票有效期为发售时间起至第3日运营时间结束,7日票有效期为发售时间起至第7日运营时间结束。
5、纪念储值票以发售公告为准。
6、皇冠hg4888.com|官方网站通普通卡有效期为10年。
7、皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡、皇冠hg4888.com|官方网站通残盲卡、皇冠hg4888.com|官方网站通残免卡有效期为下次年审时间。
8、皇冠hg4888.com|官方网站通学生卡有效期:小学生卡为小学毕业当年12月31日,中学生卡(含普通高中、职业高中、中等职业学校)为中学毕业当年7月31日。
(二) 车票的购买及使用范围
1、普通单程票在车站自动售票机购买。
2、团体单程票(30人以上)、纪念储值票、定期票在车站客服中心购买。
3、车站客服中心代售皇冠hg4888.com|官方网站通租用版票卡,提供皇冠hg4888.com|官方网站通储值类票卡充值服务。皇冠hg4888.com|官方网站通票卡挂失、退换和年审等业务须到一卡通公司指定的服务网点办理。
4、乘客凭有效车票进入付费区,实行一人一票制,乘客应使用同一张车票进、出闸,一张车票不可多人同时使用。
5、需报销凭证的乘客,可凭所购付费车票到车站客服中心索取。
(三) 车票的查验
乘客可在客服中心查验车票余额(皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡可查验乘次和计值两个钱包余额),皇冠hg4888.com|官方网站通卡交易明细需至皇冠hg4888.com|官方网站通客服点查询。
(四) 超时乘车规定
乘客从进闸到出闸时间超过180分钟时,各类票卡处理如下:
1、单程票、普通储值票、纪念储值票和皇冠hg4888.com|官方网站通储值类票卡,须按最高单程票价补交超时车费。
2、皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡须加扣1次免费乘车次数,超过限次或未年审则须按最高单程票价补交超时车费。
3、定期票不进行180分钟超时检查。
4、皇冠hg4888.com|官方网站通残盲卡和皇冠hg4888.com|官方网站通残免卡免费更新。
(五) 超程乘车规定:乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费。
(六) 超时、超程乘车规定:乘客乘坐一个车程既超时又超程,须按最高单程票价补交超时车费。
(七) 车票数据更新规定
1、进站次序错误(即乘客在非付费区)
(1) 若乘客所持车票在车站进站闸机刷卡后未及时进闸,20分钟以内则免费对车票进行数据更新。
(2) 若乘客所持车票在车站进站闸机刷卡后未及时进闸,20分钟以上则需收取相应费用:普通储值票、纪念储值票和皇冠hg4888.com|官方网站通储值类票卡须交付2元费用;皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡在730次免费乘车次数内则扣除1次免费乘车次数,超过限次或未年审则须交付2元费用。
(3) 定期票、皇冠hg4888.com|官方网站通残盲卡和皇冠hg4888.com|官方网站通残免卡免费更新。
2、出站次序错误(即乘客在付费区)
(1) 若乘客持车票未通过进站闸机刷卡就进入付费区,则根据乘客反映的进站车站免费对车票进行数据更新。
(2) 若刷卡被他人误用,在20分钟以内发放免费出站票,乘客自行投票出站;20分钟以上(含)对车票进行数据更新,乘客自行刷卡出站。
3、过期车票的数据更新
(1) 过期普通储值票、纪念储值票可到车站客服中心免费进行数据更新。
(2) 皇冠hg4888.com|官方网站通票卡延期和年审见一卡通公司相关规定。
(八) 遗失车票规定:乘客在付费区内遗失车票或无票,须按最高单程票价补交车费后出闸。
(九) 押金规定
1、普通储值票和定期票租售时收取押金20元/张。
2、皇冠hg4888.com|官方网站通票卡租售押金见一卡通公司相关规定。
(十) 充值规定
1、办理普通储值票和皇冠hg4888.com|官方网站通储值类票卡租售时,票内初始金额应达到30元(首次充值最小金额30元)。
2、人工充值每次最小金额为50元,充值金额应为10元的整数倍;自动充值金额为10元的整数倍,自动充值不设找兑。
3、普通储值票余值最大金额为200元。
4、纪念储值票发售价格、票内初始金额等以发行公告为准。
(十一) 车票回收规定
1、单程票在出站时由闸机回收,普通储值票、纪念储值票、定期票和皇冠hg4888.com|官方网站通票卡不回收。
2、单程票、普通储值票和定期票所有权属于皇冠hg4888.com|官方网站地铁运营有限公司。皇冠hg4888.com|官方网站通票卡所有权以一卡通公司相关规定为准。
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五、退票规定
(一)单程票退票规定:单程票一经售出,概不退换(地铁运营设备故障等方面原因除外)。
(二)普通储值票、定期票退票规定
1、办理退票时,须将车票交还工作人员。
2、普通储值票未损坏,收取2元折旧费后,押金和余额退还乘客。
3、普通储值票损坏,押金不予退还。乘客须填写《BOM非即时退款申请单》,5个工作日后凭单据和有效证件到车站领取退款。能查询到余额,将车票余额退还乘客;不能查询到余额,视为无余额,车票余额损失由乘客承担。
(三)地铁纪念储值票售出后,可退余额,票卡不回收。
(四)定期票票面无损坏,押金全额退还;票面损坏,押金不予退还。
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六、卡型票票面损坏标准,有下列情形之一的,视为票面损坏:
(一)由于磨擦导致票面刮花、保护膜脱落、表面图案磨损面积超过票面总面积的1/3;
(二)票面有明显的折叠痕迹、刻划痕迹;
(三)票面有明显无法清除的污渍;
(四)票面涂改或张贴异物;
(五)票面保护膜与卡片相脱离,脱离面积超过票面总面积1/5;
(六)票面有高温、火烧留下的烙印;
(七)票面有明显的受腐蚀痕迹;
(八)车票有裂痕;
(九)车票已扭曲不在同一平面;
(十)车票缺边、缺角、有孔;
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七、违规处理
(一)皇冠hg4888.com|官方网站通老年卡、皇冠hg4888.com|官方网站通残盲卡、皇冠hg4888.com|官方网站通残免卡、皇冠hg4888.com|官方网站通学生卡仅限本人使用,严禁转借或冒用。
(二)如进闸时发现违规,应当场予以停用并没收该卡,乘客须正常购票乘车。
(三)如出闸时发现违规,应当场予以停用并没收该卡,同时依照《皇冠hg4888.com|官方网站轨道交通管理条例》第65条处罚:无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照单程最高票价补收票款,情节严重的,处5倍票价以下的罚款。
(四)违规票卡没收后交由发证单位处理,并作不良诚信记录。

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责任编辑:小小书童

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